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市水務集團開展3·15國際消費者權益日宣傳活動

發(fā)布時間:2022-03-30 09:52:52

3月15日,市水務集團在孝善廣場參加由市市場監(jiān)督管理局組織的以"共促消費公平"為主題的3·15國際消費者權益日”活動,旨在做好供水優(yōu)質(zhì)服務和宣傳工作,進一步優(yōu)化營商環(huán)境。

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水務集團副總經(jīng)理胡立新帶領生產(chǎn)技術部、計量中心、客服中心、信訪專干、調(diào)度中心工作人員積極參與了此次活動,為廣大市民提供用水知識咨詢服務,發(fā)放供水服務手冊宣傳用水節(jié)水常識。以熱情的態(tài)度,專業(yè)的知識對市民提出的關于水價、水壓、二次供水、用水報修等各種問題進行解答,并收集相關意見和建議,以改進工作中的不足,不斷提升服務質(zhì)量。

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下一步,水務集團消費維權聯(lián)絡站將據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》與供水相關法律法規(guī),進一步提升市民的消費維權意識和滿意度,切實解決好市民普遍關心、關注的供水問題,不斷提升供水服務水平,為城區(qū)用戶供好水、服好務!