近期氣溫驟降,為了高效完成年前的工作任務(wù),營(yíng)銷公司全體人員投入到緊張的工作狀態(tài)之中。收費(fèi)員忙著催繳年前的水費(fèi),營(yíng)抄員天天早出晚歸不畏寒冷忙著抄表、催費(fèi)、清理掉戶,在抄表的同時(shí)還發(fā)放《防凍宣傳單》,提醒用戶注意保護(hù)水管、水表及相關(guān)用水設(shè)施,還要注意觀察明漏、暗漏的報(bào)修。
一個(gè)星期天氣持續(xù)寒冷,許多用戶的水表和水管紛紛凍壞。每天接到百余個(gè)報(bào)修電話,這可忙壞了我們的維修人員,他們忘記了寒冷,穿梭在大街小巷忙著換水表、修水管,有時(shí)忙得連飯都顧不上吃。
由于人員少,維修處數(shù)多,為了讓用戶及時(shí)用上自來水,營(yíng)銷公司充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,緊急調(diào)動(dòng)報(bào)裝辦的安裝人員分擔(dān)應(yīng)急搶修任務(wù)。通過大家的共同努力,應(yīng)急搶修任務(wù)順利完成,不僅得到了許多用戶的好評(píng),也為公司樹立了良好的社會(huì)形象。